应积极应对消费者投诉,确保合法合规处理。依据《食品安全法》,销售过期食品属违法行为,或面临罚款、停业整顿等处罚,严重时可能影响企业信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应对过期食品投诉。操作如下:1.核实投诉情况,若属实立即退款并赔偿;2.主动联系消费者,表达歉意并说明改进措施;3.配合工商部门调查,提供必要证据;4.内部自查,避免类似问题再次发生。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括退款、赔偿及配合调查。根据具体情况,若确为过期食品,应主动退款并适当赔偿;同时,需积极配合工商部门的调查,以减轻责任。
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