既不发货也不给退款，这种情况该如何应对？

被商家拉黑不发货不退款，应积极维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家履行义务，若商家拒绝，可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全和消费信心。
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被商家拉黑，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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被商家拉黑应维权。具体操作：1.尝试与商家协商，要求发货或退款；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向工商部门投诉；4.投诉无效，根据仲裁协议提请仲裁；5.仲裁不成，向法院提起诉讼，维护自身权益。