当淘宝商家发货的商品与描述严重不符时，您有权要求退货并退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，同时经营者应当保证其提供的商品或服务符合宣传的质量、性能等要求。若商家发货商品与描述不符，即构成了对消费者权益的侵害，您完全有权要求退货并退款，必要时可依据该法向有关部门投诉或寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除退货退款外，您还可以通过以下方式维护权益：一是向淘宝平台投诉，利用其内部纠纷解决机制；二是根据与卖家达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；三是直接向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。选择何种方式，需根据您的具体情况和诉求来决定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，维权时应保留以下证据：购买商品的订单信息、商品描述截图、实际收到的商品照片或视频、与卖家的聊天记录等。这些证据能证明交易事实、商品不符情况及沟通协商过程，对后续投诉、仲裁或诉讼至关重要。请务必确保证据的真实性和完整性。
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