您在外卖中吃出异物，但商家否认，且12315投诉未解决的情况下，可以依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定进一步采取行动。该法第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若商家持续否认，您可以考虑通过法律途径，如提起诉讼来维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，您应准备以下证据来支持投诉：1.保留异物照片或视频，作为直接证据。2.保存外卖订单信息，证明购买关系。3.若有与商家的沟通记录，如聊天记录或电话录音，也应保留。4.如有就医证明，因异物导致的健康问题，也应作为证据提交。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了提起诉讼，您还可以尝试以下途径解决消费纠纷：1.向当地工商局或消费者协会提交书面投诉，并附上相关证据。2.寻求第三方调解，如消费者协会或其他调解机构。3.若商家加入了相关消费保障计划，可通过该计划进行投诉和索赔。
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